Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
В настоящей Политике применяются термины и определения, закрепленные в Приложении № 1.
Политика является публичным документом и во исполнение требований Закона о персональных данных публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора, указанном в Приложении № 2.
Всю информацию, которую Вы предоставляете нам на Сайте, а также по телефонам и на электронную почту, указанные на Сайте Оператора, мы храним, защищаем и обрабатываем в соответствии с настоящей Политикой.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту, указанному в Приложении № 2, и не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Вы можете перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Мы уважаем частную жизнь человека и ценим наших клиентов, поэтому при использовании нашего Сайта мы храним, защищаем и обрабатываем Вашу персональную информацию в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.
В этой связи настоящая Политика была принята для разъяснения следующих целей:
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СтройШоп».
ОГРН: 1157448002227
ИНН/КПП: 7448176560 / 744801001
Фактический адрес: 620025, г. Екатеринбург, ул. Репина, д. 42а, оф. 601
Юридический адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Северо-Крымская, д. 91, оф. 6
Оператор может собирать следующие категории персональной информации о Вас во время использования Вами Сайта:
Оператор использует следующие инструменты веб-анализа: Яндекс Метрика.
Оператор может использовать виджет онлайн-чата CRM «1C-Битрикс24».
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным ниже целям обработки. Мы не собираем данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы. Мы также не собираем целенаправленно чувствительную персональную информацию, такую как расовое происхождение, политические взгляды, информацию о здоровье. Мы не вправе обрабатывать Вашу персональную информацию без достаточных на то правовых оснований.
Соответственно, Оператор обрабатывает Вашу персональную информацию только в следующих целях:
| Цель обработки персональной информации пользователя Сайта | Объем и перечень персональных данных, которые могут обрабатываться | Категория субъекта персональных данных | Способы обработки персональных данных | Сроки обработки и хранения персональной информации |
| Продвижение работ, услуг на рынке в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе предоставление доступа к Сайту пользователям, повышение удобства использования Сайта, показ наиболее релевантных результатов поиска и предоставление более персонализированной информации, предоставление Пользователю доступа к ресурсам Сайта. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация об активности Пользователя на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта, CRM «1C-Битрикс24» или сервисов Яндекса. |
Пользователь Сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. | Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
| Обеспечение защиты и безопасности Пользователя на Сайте, в том числе предотвращение случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также расследование вышеупомянутых случаев. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта, CRM «1C-Битрикс24» или сервисов Яндекса. |
Пользователь Сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. | Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
|
Рассмотрение и учет информации, в частности вопросов, предложений, жалоб, претензий,
пожеланий, отзывов и иной информации, поступающей от Пользователя посредством какого-либо
из способов: a. обращения по контактным номерам телефона Оператора; b. обращения по электронной почте на адрес Оператора: info@domvil.pro или иные адреса с доменным именем @domvil.pro; c. формы обратной связи, размещенные на Сайте; d. различных средств связи, а именно посредством коротких текстовых сообщений SMS и мультимедийных сообщений MMS на номер телефона Пользователя, а также посредством использования информационных коммуникационных сервисов, таких как Telegram и тому подобных, телефонных звонков. В том числе установление с Пользователем обратной связи, его идентификация, включая направление ответов на запросы, касающиеся использования Сайта и оказания услуг Оператора. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес info@domvil.pro. |
1. Имя, фамилия, отчество. 2. Номер телефона. 3. Электронная почта. 4. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки, пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации, а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 5. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 6. Иные персональные данные, указанные в обращении. |
Пользователь Сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. | Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
| Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, телефонии, онлайн-чата, улучшение качества работы и повышение сервиса Сайта и операторов телефонии. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Имя, фамилия. 4. Номер телефона. |
Пользователь Сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. | Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
В большинстве случаев Ваша персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Оператора.
В случаях, когда к Вашей персональной информации необходимо предоставить доступ сотрудникам Оператора, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач, такой доступ предоставляется строго в соответствии с целями, указанными в разделе VI настоящей Политики.
Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники Оператора соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации и следуют всем техническим и организационным мерам безопасности, которые действуют в отношении защиты Вашей персональной информации.
Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного раскрытия или доступа, потери, изменения, недобросовестного использования, уничтожения, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой, и характера персональной информации.
Для целей исполнения Оператором взятых на себя обязательств, для повышения удобства использования Вами Сайта, а также только для целей, изложенных в настоящей Политике, Ваша персональная информация может передаваться, с Вашего согласия, третьим лицам, в том числе ООО «ЯНДЕКС», предоставляющему сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
Также Ваша персональная информация может передаваться ООО «1С-Битрикс», предоставляющему программу автоматизации CRM «1C-Битрикс24» и сервис онлайн-чата на Сайте.
Персональная информация может быть передана правоохранительным органам в целях обеспечения защиты прав и законных интересов Оператора в случаях, когда Вы нарушаете функциональную работу Сайта, осуществляете незаконный доступ или совершаете иные противоправные действия.
Обработка Вашей персональной информации включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. База данных, содержащая Вашу персональную информацию, находится на территории Российской Федерации.
Мы будем хранить Вашу персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша персональная информация была удалена из нашей базы данных, Вы можете письменно обратиться к Оператору по адресу, указанному в разделе IV настоящей Политики.
Ваша обрабатываемая персональная информация подлежит уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вы имеете право:
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
Использовать предоставленную Вами персональную информацию Оператор может только в случаях, когда Вы соглашаетесь с данным предоставлением, а также с настоящей Политикой.
Ваше согласие может быть получено двумя способами:
Для осуществления отзыва согласия на обработку персональной информации и удаления персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из перечисленных ниже способов:
В случае направления письменного запроса Вам необходимо указать сведения, подтверждающие факт обработки ООО «СтройШоп» Вашей персональной информации, чтобы мы могли идентифицировать Вас, удовлетворить Ваш отзыв согласия на обработку персональной информации и удалить соответствующую информацию.
Мы не проверяем достоверность предоставленной Вами персональной информации. В своей деятельности мы исходим из того, что Вы предоставляете достоверные и достаточные персональные данные и поддерживаете эту информацию в актуальном состоянии.
Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несете лично Вы.
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта.
Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой, без Вашего уведомления. В таком случае Вы будете дополнительно ознакомлены с такими изменениями посредством соответствующего уведомления на Сайте, например через всплывающее окно или баннер, до того, как такие изменения вступят в силу, или такое уведомление может быть отправлено Вам по другим каналам связи, например по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные.
Новая версия Политики публикуется в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте, указанном в Приложении № 2 к Политике.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике в отношении обработки персональных данных следует сообщать через форму обратной связи на сайте https://domvil.pro/ или по адресу электронной почты info@domvil.pro.
Общество с ограниченной ответственностью «СтройШоп»
Фактический адрес: 620025, г. Екатеринбург, ул. Репина, д. 42а, оф. 601
Юридический адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Северо-Крымская, д. 91, оф. 6
ИНН/КПП: 7448176560 / 744801001
ОГРН: 1157448002227
Расчетный счет: 40702810802500097244
Банк: Филиал Точка ПАО Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
БИК: 044525999
Корреспондентский счет: 30101810845250000999
1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2. Биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
3. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
6. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
7. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8. Персональные данные / персональная информация:
8.1. Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому субъекту персональных данных — Пользователю, которую такой субъект предоставляет о себе в процессе использования Сайта и его сервисов.
8.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
8.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена соглашением об использовании Сайта или определена действующим законодательством.
9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
11. Субъект персональных данных, субъект, Пользователь — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные, посетитель Сайта Оператора.
12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
14. Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтом и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения, например настройки браузера, язык просмотра Сайта и другую подобную информацию. Cookie-файлы можно отключить в настройках браузера. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек, Вы даете согласие на использование Ваших cookie-файлов.
15. IP-адрес — в рамках настоящей Политики конфиденциальности это уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Сайт, посредством которого Оператор может собирать персональные данные в процессе его использования субъектами персональных данных:
Сайт по каркасному домостроению — https://domvil.pro/
Далее — «Сайт».
Пользуясь в информационно-телекоммуникационной сети Интернет Сайтом ООО «СтройШоп», обращаясь по контактным данным, указанным на Сайте ООО «СтройШоп», или заполняя формы обратной связи на Сайте ООО «СтройШоп», я предоставляю свои персональные данные и выражаю свое согласие на обработку своих персональных данных Оператором — ООО «СтройШоп», ОГРН: 1157448002227, ИНН: 7448176560, юридический адрес: 454018, г. Челябинск, ул. Северо-Крымская, д. 91, оф. 6, в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных ООО «СтройШоп», а также компаниями, предоставляющими сервисы для корректной работы Сайта и его обслуживания, в следующих целях:
| Цель обработки персональной информации пользователя Сайта | Объем и перечень персональных данных, которые могут обрабатываться | Способы обработки персональных данных | Сроки обработки и хранения персональной информации |
| Продвижение работ, услуг на рынке в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе предоставление доступа к Сайту пользователям, повышение удобства использования Сайта, показ наиболее релевантных результатов поиска и предоставление более персонализированной информации, предоставление Пользователю доступа к ресурсам Сайта. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация об активности Пользователя на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта, CRM «1C-Битрикс24» или сервисов Яндекса. |
Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
| Обеспечение защиты и безопасности Пользователя на Сайте, в том числе предотвращение случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также расследование вышеупомянутых случаев. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Иная информация о Пользователе, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта, CRM «1C-Битрикс24» или сервисов Яндекса. |
Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
|
Рассмотрение и учет информации, в частности вопросов, предложений, жалоб, претензий,
пожеланий, отзывов и иной информации, поступающей от Пользователя посредством какого-либо
из способов: a. обращения по контактным номерам телефона Оператора; b. обращения по электронной почте на адрес Оператора: info@domvil.pro; c. формы обратной связи, размещенной на Сайте. В том числе установление с Пользователем обратной связи, его идентификация, включая направление ответов на запросы, касающиеся использования Сайта. |
1. Имя, фамилия, отчество. 2. Номер телефона. 3. Электронная почта. 4. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки, пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации, а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 5. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 6. Иные персональные данные, указанные в обращении. |
Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
| Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, телефонии, улучшение качества работы и повышение сервиса Сайта и операторов телефонии. |
1. Электронные данные: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки,
пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном
и программном обеспечении, данные сети Wi-Fi, информация о геолокации,
а также дата и время осуществления доступа к Сайту. 2. Информация о Вашей активности на Сайте, например история поисковых запросов. 3. Имя, фамилия. 4. Номер телефона. |
Автоматизированная; без передачи по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет. | До достижения цели, для которой информация была собрана, или наступления одного из событий: отзыв согласия на обработку персональных данных либо прекращение деятельности юридического лица — оператора. |
Я даю свое согласие ООО «СтройШоп», включая лиц, действующих по его поручению, на осуществление автоматизированной обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение следующих персональных данных:
Мое согласие действует до даты его отзыва путем направления письменного заявления в адрес ООО «СтройШоп» в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных ООО «СтройШоп».